นโยบายความเป็นส่วนตัว urus99 การปกป้องข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด

1. ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ urus99 ผ่านเว็บไซต์ urus99.win และแอปพลิเคชันมือถือทั้ง iOS และ Android รวมถึงบริการอื่น ๆ ที่ urus99 ให้บริการ

urus99 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) และมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนตามมาตรฐานที่เราได้กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราให้คำมั่นว่าจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความรับผิดชอบ ความโปร่งใส และความปลอดภัยสูงสุด

ขอบเขตของนโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมในขณะสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้งานเกม รวมถึงการสื่อสารระหว่างสมาชิกกับทีมงาน urus99 ในทุกช่องทาง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

urus99 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ urus99 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเข้ามา ได้แก่:

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน urus99 จะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น:

• ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์
• หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาที่อยู่ในระบบ
• ประวัติการเล่นเกมและการวางเดิมพัน
• ข้อมูล Cookie และ Session ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

urus99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อผลประโยชน์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์หลักของการใช้ข้อมูล ได้แก่:

• ให้บริการตามที่สมัครใช้: ดำเนินการบัญชี ฝากถอนเงิน และให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและบริการต่าง ๆ
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าผู้ใช้เป็นบุคคลจริงและมีคุณสมบัติตามที่กำหนด
• การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลธุรกรรม และการอัปเดตเกี่ยวกับบัญชี
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: แจ้งโบนัสและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

urus99 ใช้หลัก Data Minimization คือเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นจริง ๆ ไม่เก็บข้อมูลมากกว่าที่ต้องการ และไม่ใช้ข้อมูลเกินขอบเขตที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

urus99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

4.1 การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ urus99 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในธนาคารออนไลน์ คุณจะเห็นสัญลักษณ์กุญแจล็อกในเบราว์เซอร์เมื่อใช้งาน urus99.win

4.2 การควบคุมการเข้าถึง

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ในการปฏิบัติงานเท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

4.3 การตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคาม

ระบบของ urus99 มีการตรวจจับกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time หากตรวจพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกทันทีและล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

urus99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัด ดังนี้:

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, หรือธนาคารต่าง ๆ โดยจะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ Cloud Hosting และบริการพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ทุกรายลงนามในข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย urus99 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย

ในทุกกรณีข้างต้น เราจะแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นที่สุดเท่านั้น และกำหนดให้คู่ค้าทุกรายปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับที่เราใช้

6. นโยบาย Cookie

urus99 ใช้ Cookie เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและปลอดภัยขึ้น Cookie คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณ แบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้:

• Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับรักษา Session การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• Cookie เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงความเร็วของแพลตฟอร์ม
• Cookie ตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

คุณสามารถจัดการ Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ urus99 ทำงานไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

urus99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติธุรกรรม: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Cookie และ Session: ลบโดยอัตโนมัติเมื่อหมดอายุหรือเมื่อปิดเซสชัน

เมื่อถึงเวลาที่ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป urus99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก urus99 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กำหนด ดังนี้: